الشروط العامة

الأهلية

يجب أن يكون المستخدمون مبلغين 18 عامًا أو أكثر ولديهم القدرة القانونية للالتزام بهذه الشروط واستخدام خدمات FikrHubAI.

الخدمات غير مخصصة للأشخاص أقل من 18 عامًا إلا بموافقة مشرفة قانونية.

يلتزم المستخدم باستخدام الخدمات للأغراض القانونية والمشروعة فقط، وامتناعهم عن أي استخدام يخالف القوانين المحلية أو الدولية.

تخضع الخدمات لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ولا يسمح باستخدامها في دول تحظر ذلك.

حساب المستخدم

للوصول إلى بعض الخدمات، قد يحتاج المستخدم إلى إنشاء حساب يحتوي على معلومات شخصية دقيقة وحديثة.

يتحمل المستخدم مسؤولية تقديم معلومات صحيحة وتحديثها عند الحاجة لضمان استمرارية الخدمة.

المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول ويتوجب عليه إبلاغنا فورًا في حال الاشتباه باختراق حسابه.

لا يجوز نقل الحساب أو المعلومات الخاصة به لأي طرف ثالث بدون موافقة صريحة من FikrHubAI.

في حال تم اختراق الحساب، يرجى إبلاغ FikrHubAI بسرعة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إلغاء حسابات تخل بشروط الاستخدام أو تشكل تهديدًا للخدمات أو للمستخدمين الآخرين.

الخدمات المقدمة

توفر FikrHubAI خدمات حلول وبرمجيات الذكاء الاصطناعي واستشارات التنفيذ التي تساعد الشركات على تحسين عملياتها واتخاذ القرارات المبنية على البيانات.

قد نقوم بتعديل الخدمات أو تحديثها بما يتناسب مع تطور التكنولوجيا واحتياجات العملاء مع إعلامهم بذلك حسب الضرورة.

على الرغم من جهودنا، لا نضمن توفر الخدمات على مدار الساعة وقد تحدث انقطاعات بسبب الصيانة أو الظروف التقنية.

القواعد والقيود

تلتزم باستخدام الخدمات وفق قوانين الدولة وعدم استخدام أي وسيلة للتلاعب أو الإضرار بالنظام أو المستخدمين.

• عدم نشر أو مشاركة محتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك حقوق الغير.
• عدم استخدام الخدمات في أنشطة غير مشروعة مثل الاحتيال أو التلاعب أو القرصنة.
• الامتناع عن محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة FikrHubAI أو بيانات المستخدمين الآخرين.
• عدم إرسال رسائل غير مرغوبة أو مزعجة عبر خدماتنا.
• الاحترام المتبادل بين جميع المستخدمين وعدم استخدام اللغة المهينة أو العنف.
• الالتزام بسياسات الخصوصية وحماية البيانات الشخصية.
• عدم التلاعب بأي جانب من جوانب الخدمات أو محتوياتها.

محتوى المستخدم

المستخدمون قد يضيفون محتوى أثناء استخدام الخدمات، ونحن ملتزمون بحماية حقوقهم وشروط استخدام هذا المحتوى.

يحتفظ المستخدمون بحقوق مشاركة المحتوى الذي ينشؤونه مع منح FikrHubAI ترخيصًا محدودًا لاستخدامه لتقديم الخدمة.

يمنح المستخدمون FikrHubAI رخصة غير حصرية للاستخدام، النسخ، والتعديل فقط ضمن نطاق تقديم الخدمات.

المستخدم مسؤول عن صحة وشرعية المحتوى الذي يرفعه ويتحمل تبعات أي مخالفة أو ضرر ناتج عنه.

يحتفظ FikrHubAI بحق حذف المحتوى المخالف دون إشعار مسبق إذا تعارض مع الشروط أو القوانين.

حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالخدمات والبرمجيات والمحتوى الإلكتروني تعود لـ FikrHubAI أو المرخصين لها ولا يجوز نسخها أو استخدامها بدون إذن.

• لا يجوز استنساخ البرمجيات أو تعديلها أو توزيعها بغير موافقة FikrHubAI.
• يحظر استخدام العلامات التجارية وحقوق النشر الخاصة بـ FikrHubAI دون تصريح رسمي.
• أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية قد يؤدي إلى اتخاذ الإجراءات القانونية الملائمة.

الخدمات المدفوعة

بعض الخدمات قد تتطلب دفع رسوم، ويتم تحديدها بوضوح مع شرح كامل لآليات الاشتراك والدفع.

الأسعار تظهر بشكل شفاف على الموقع وتخضع للتغيير مع إشعار مسبق عبر القنوات الرسمية.

يتم الدفع بواسطة طرق معتمدة وتتطلب موافقة المستخدم ويتم تأكيد كل عملية دفع.

الاشتراك قد يكون شهريًا أو سنويًا مع شرح واضح لشروط التجديد والإلغاء.

لا يتم استرداد المدفوعات إلا في حالات محددة يتم تقييمها من قبل FikrHubAI حسب ظروف الخدمة.

يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت قبل دورة الفوترة التالية لمنع الرسوم المستقبلية.

جميع الأسعار قد لا تشمل الضرائب المحلية أو الرسوم الحكومية التي قد تضاف حسب التشريعات.

أي تعديل للأسعار يتم إبلاغ المستخدمين قبل تطبيقه بمدة كافية تتيح مراجعة الاشتراك.

في حالة عدم الدفع، قد يتم تعليق أو إلغاء الخدمة بناءً على سياسة FikrHubAI.

إخلاء المسؤولية

الخدمات مقدمة كما هي دون تقديم أي ضمان حول النتائج أو الملاءمة لأغراض محددة، وتعتمد على التكنولوجيا المتاحة في السوق.

حدود المسؤولية

لا تتحمل FikrHubAI أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنجم عن استخدام الخدمات أو عدم توفّرها في بعض الأوقات.

خدمات الطرف الثالث

قد تتكامل خدماتنا مع أطراف ثالثة، ونحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو خدمات هذه الأطراف.

إنهاء الخدمة

يمكن لنا إنهاء أو تعليق وصول المستخدم للخدمات عند انتهاكه للشروط أو بمبادرتنا مع إشعار مسبق أو بدون إشعار حسب الحالات.

إنهاء الخدمة سيؤدي إلى فقدان الوصول للحساب والبيانات المرتبطة وقد لا تكون هناك استعادة لها.

الخصوصية

نلتزم بحماية بيانات المستخدمين بما يتوافق مع قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الاتصالات

يوافق المستخدم على تلقي المراسلات المتعلقة بالخدمات عبر البريد الإلكتروني أو رسائل الهاتف حسب المعلومات المقدمة.

التغييرات على الشروط

يحتفظ FikrHubAI بحق تعديل الشروط عند الحاجة مع إعلام المستخدمين عبر القنوات المتاحة.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتتولى محاكم الإمارات حل أي نزاع ينشأ عن استخدامها.

حل النزاعات

في حال نشوء نزاع يتم السعي لحله وديًا أولاً، وإذا تعذر ذلك يتم رفع القضية أمام القضاء المختص في الإمارات.